Większość informacji na temat węgla aktywnego oraz preparatów do wybielania zębów mających go w składzie pochodzi z forów internetowych i portali społecznościowych. W literaturze naukowej brak jest prac potwierdzających zmianę koloru szkliwa na skutek stosowania węgla aktywnego. Substancja ta może natomiast pochłaniać osady pozostawione przez kawę, herbatę czy papierosy - trzeba jednak pamiętać, że są to osady, a więc czasowe zabrudzenia zębów. Węgiel aktywny nie jest w stanie poradzić sobie z kamieniem nazębnym, ani nie zmienia koloru szkliwa.

Jednocześnie czyszczenie zębów preparatami z węglem aktywnym może doprowadzić do mechanicznego uszkodzenia szkliwa. Szkliwo nie ma zdolności regeneracji, więc takie uszkodzenia będą trwałe.